一切为了职工体面劳动全面发展

   2018-01-26   来源:人民日报

构建普惠服务体系,服务农民工常态化,源头治理劳资纠纷,各级工会组织致力构建和谐劳动关系——

一切为了职工体面劳动全面发展

本报记者 刘维涛

环卫工人在厦门街头的工会爱心驿站休息。资料图片

  春节将至,农民工薪酬问题广受关注。各地各部门纷纷出台举措,确保农民工兄弟能拿着钱回家过年。与此同时,如何建立长效机制,让欠薪讨薪不再成为新闻热点,也是公众关注的焦点。

  构建和谐的劳动关系是管长远的工作。近年来,随着工会改革深入推进,各级工会组织把保持和增强政治性、先进性、群众性贯穿改革创新全过程,带着强烈的使命意识和问题意识,求解和谐劳动关系构建课题,取得一系列好经验好做法。

  普惠服务体系推动体面劳动

  促进广大职工实现体面劳动、舒心工作、全面发展,是工会的奋斗目标。为了实现这个目标,需要借助先进技术,采取多样形式。

  当“互联网+”遇上职工技能培训,会产生怎样奇妙的“化学反应”?河南省总工会充分发挥互联网思维,探索建设全省工会联动、线上线下互动、职工需求推动的“互联网+” 工会构建普惠服务的新体系。

  2017年上半年,河南省总工会首次试点开展“网上练兵·技能闯关”竞赛活动,打破传统的线下技能培训模式。职工通过下载河南省总工会开发运营的“豫工惠”APP,可随时随地在线参与计算机、医学护理、会计、安全生产、焊工5个领域的网上练兵和闯关竞赛活动,同时采用有奖竞赛的形式,注入专项奖励资金14万元,大大提升了职工的参与热情。

  在驻马店卷烟厂,接到市总工会的“集结令”后,这家拥有1100多名工人的企业专门出台了配套激励措施,对参赛职工给予二次奖励。最终,此次活动实际参赛职工达25133人次、顺利通关2071人,远超预期目标。

  除了参与线上技能培训,“豫工惠”APP还依托6500多人的线下法律志愿服务团队,组建线上团队,将668名律师的个人信息上传至 “豫工惠”APP,全天候在线为职工提供在线普法、法律咨询、法律援助等服务。此外,还开通“就业服务”模块,通过各级工会采集、协调人社部门共享、向中介机构购买等渠道汇聚用工信息,在网上发布并适时举办现场招聘会。河南省2.4万家用人单位通过“豫工惠”APP开展网上招聘,提供就业岗位100多万个,有效促进职工就业再就业。目前“豫工惠”APP注册用户已达20万人。

  有困难,找娘家。为了让职工轻松找到组织,各级工会组织持续拓展服务职工渠道,在加强和改进帮扶中心、工人文化宫、妈咪小屋、服务驿站、职工书屋等传统服务职工阵地建设的同时,顺应互联网迅猛发展的趋势,进一步强化互联网思维,更加注重网上工会建设,搭建网上工作平台,深入推进“互联网+”工会普惠性服务,打造方便快捷、务实高效的服务职工新通道。

  手指轻点就能享受到服务。新技术带来的普惠服务,让广大职工进一步感受到工会就是自己的组织,是最可信赖的“职工之家”。

  服务农民工常态化长效化

  农民工已成为产业工人队伍的重要组成部分。随着工会改革力度不断加大,各级工会组织把农民工作为重点人群,加大农民工会员发展力度,推动农民工入会工作常态化,切实消除工会组织和工会工作的盲区和“飞地”。

  作为农民工主要输出地之一,广西的农民工达1200多万人,其中农民工会员422.65万人,占全区会员总数的一半以上。服务好如此庞大的群体,广西区总工会靠的是“五大平台”和“五大机制”。“五大平台”是指,四级农民工帮扶平台、农民工综合服务平台、农民工培创平台、农民工维权服务平台和农民工网上服务平台;“五大机制”,即农民工入会机制、培创机制、帮扶机制、维权机制和跨省区合作交流机制。以此为纵横,广西工会目前已形成站点齐全、覆盖广泛、特色鲜明的服务农民工工作体系。

  为了把工会服务延伸至农民工身边,广西各级工会着力打造建会入会“直通车”,提升农民工的组织化程度。据相关负责人介绍,广西各级工会还创新了社区工会、市场工会、楼宇工会、商圈工会等建会新模式以及网上入会、团体入会、集体登记入会、手机申请入会等入会新方式,最大程度地将农民工组织到工会中来。

  农民工为城市建设和经济发展做出了巨大贡献,在城市的建筑、制造、餐饮、服务等各个行业,都能看到他们的身影。但是,一些农民工在劳动就业、社会保障、权益保护、子女上学等方面也面临着诸多的问题和困难,需要社会的关心与温暖。

  各级工会组织纷纷建立“职工在线”网络服务平台,在农民工集中的地方建立工会工作站,为农民工提供劳动争议调解、职业技能培训、困难农民工帮扶救助、劳动合同签订指导等帮扶,实实在在为农民工办实事、解难事,“农民工有困难找工会”不再是一句口号,而是实实在在的服务。

  去年以来,一项名为“农民工求学圆梦行动”的活动在全国展开。利用这一载体,成千上万的农民工获得再教育机会,打破了阶层固化的藩篱,开启了新的生活。

  临近春节,返乡潮已经开始涌动,各地工会组织也开始行动。有的为摩托大军提供暖心的保障,有的提供回家路费补贴,有的协调开辟农民工购票渠道……

  夏三伏、冬三九,最难的是户外劳动者。为了给他们提供方便的休息之所,北京、上海、广西等地的工会组织纷纷设立爱心驿站,为环卫工、公交车司机、出租车司机、快递员等解决就餐、饮水、休息、如厕等实际问题。

  工会对农民工进行帮扶,积极维护农民工的权益,是对农民工参加城市建设所作贡献的认可,也是化解社会矛盾、营造和谐社会的必然要求。改革焕发创新活力,各级工会从农民工的所急、所需、所盼入手,推出了许多创新性的活动载体,提供更精准、更广泛的服务内容。

  维权升级,源头治理劳资纠纷

  维护职工权益,是工会组织的主责主业。工会全面改革以来,各级工会组织,深入研究解决职工队伍多层次、多样化的需求与发展不平衡不充分的矛盾,在维护职工劳动经济权益的同时维护好民主政治权利,在做好物质服务、生活服务的同时提供更高水平的精神文化服务,以维权的实际成效赢得职工群众的信赖和支持,从源头减少劳资纠纷的发生。

  深圳处于改革开放前沿,劳动关系领域的热点和敏感问题时有发生,构建和谐的劳动关系任务艰巨。近年来,深圳市总工会创办源头治理劳资纠纷试验区,打通联系职工的“最后一公里”,在预防和化解劳资纠纷上实现新突破,让职工获得感、幸福感更加充实。

  深圳从健全有效覆盖的基层组织网络入手,市、区、街道三级工会在试验区直接深入企业开展工作、直接面对职工提供服务,形成常态化下基层模式。在人员、资金、活动场所上予以重点扶持,建成社区工联会和职工之家,确保有阵地提供服务、有人办事、有钱办事。其次,以工联会为枢纽,以大企业工会为骨干支撑,以中小微企业工会小组和工会积极分子为基础性力量,构筑对企业和职工有效覆盖的组织网络。

  深圳还积极探索集体协商新路径,通过引进国际先进的对话参与式培训方法,大力推进“聚力计划”,以形成建设性劳动关系为目标,培养劳资双方沟通的意识和能力,通过集中培训研讨和入企培训,让企业高层管理者、工会干部和员工代表掌握有效的劳资对话沟通方法,为劳资平等协商奠定基础、确立规则,有效推动了集体协商机制的深化,惠及职工22.39万人。

  面对全面深化改革提出的新要求,各级工会组织跟上时代节拍、顺应实践要求,健全以职工代表大会为基本形式的民主管理制度,推动协商民主在企业形成完整的制度程序和参与实践,切实保障广大职工知情权、参与权、表达权、监督权。健全协调劳动关系三方机制、政府与工会联席(联系)会议制度,推动和谐劳动关系创建活动深化发展。推进企业劳动争议调解委员会和区域性、行业性劳动争议调解组织建设,协助有关部门及时排查化解劳动关系矛盾隐患。

  党的十八大以来的5年,建立劳动争议调解委员会的基层工会所在单位累计增长27.2%,达到109.1万个,受理劳动争议119万件,成功调解59.4万件。劳资纠纷事件发生时,工会第一时间赶赴现场,了解职工诉求、安抚职工情绪、稳定现场秩序,旗帜鲜明地维护职工合法权益,通过协商及时化解和处置集体争议,为维护劳动关系和谐做出了应有贡献。

编辑:王睿